今回お伝えする内容は、
- 無料体験解約時のポイント&注意点
- 解約手続きの方法(アプリ・WEB)
以上の内容を中心にお伝えします。
情報は2023年4月1日時点です。
最新の情報は「dアニメストア公式HP」でご確認くださいね。
【dアニメストア解約のポイント&注意点】
「dアニメストア」を解約する前に、ポイントや注意点をご紹介します。
・アプリの削除では「解約できない」
「dアニメストア」を解約できないというトラブルをちらほら聞きます。
理由として多く目にするのは「アプリを削除したのに解約できなかった」という声。
必ず「解約手続き」を行ってから、アプリを削除してください。
・31日間無料体験は初回限定
「dアニメストア31日間無料体験」は、初回登録限定。
1人につき、1度だけ利用可能なんです。
再登録の場合、有料会員登録となります。
・無料体験が終わると自動的に有料会員になる
動画配信サービスでは、無料体験終了後、自動的に有料会員に切り替わるのが一般的。
「dアニメストア」も31日間の無料体験終了後は、自動で有料会員になります。
無料期間中にお客さまよりサービス解約のお申出がない場合、
引用元:『「初めての方は初月無料」とはなんですか?』dアニメストア公式サイト
無料期間終了後は有料となり、
無料期間終了日の翌日が属する月より月額使用料(1か月分)がかかります。
無料で楽しみたい場合、有料会員となる前に解約手続きが必要です。
このことを知らずに「無料体験終了=解約」と勘違いする人も少なくありません。
もし、無料体験の利用のみを考えている場合は、無料体験終了前に解約手続きをしてください。
・無料体験期間中の解約なら料金は発生しない
「dアニメストア」は、31日間無料体験を実施中。
そのため、実際に使ってみて自分との相性をチェックできちゃう。
気に入れば、そのまま自動的に有料会員になれる。
イマイチだったらサービスを解約すれば良いだけ。
無料体験期間中に解約すれば、料金は一切かかりません。
違約金などの費用もなし。
無料期間中は解約金なしでいつでも解約できます。
引用元:「見放題の料金について」dアニメストア公式サイト
安心して「無料体験」を利用できるのは嬉しいポイントですね。
・解約手続き終了後、すぐに視聴不可となる
「動画配信サービス」を解約する際、解約後に動画視聴は可能なのか気になりますよね。
動画配信サービスの場合、主に2つのケースに分かれます。
- 解約手続き後、すぐに視聴不可となるケース
- 解約手続き後、月末まで視聴可能なケース
「dアニメストア」の場合は①のケースです。
月額契約および個別契約が解約その他の事由により終了した場合、
引用元:「dアニメストアご利用規約第4条(月額契約および個別契約の終了)7項」dアニメストア公式サイト
終了時点以降は、アニメストアをご利用いただくことはできません。
解約手続きすると「即視聴不可」となります。
無料体験・有料会員共に解約手続き後、即視聴不可です!
ダウンロードした動画も解約すれば「即視聴不可」。
解約前に「ダウンロードした動画」を見終わっておくのが理想です。
解約のタイミングとしては「月末」に行うのが理想的なタイミング。
dアニメストアは月額定額サービスです。
引用元:「見放題の料金について」dアニメストア公式サイト
月の途中で入会していただいても日割り計算にはならず、
登録していただいた日からその月の末日までがご利用期間になり、
550円(税込)の月額利用料金をご請求させていただきます。
【dアニメストアの解約方法】
今回ご紹介する解約方法は2種類。
- アプリでの解約方法
- WEBサイトでの解約方法
どちらの方法でも簡単に解約手続きを行えますよ♪
dアニメストアの解約方法がすごく簡単になってる
— ししく (@shishiku11) February 21, 2022
・アプリ
- 「dアニメストア」のアプリを起動する
- トップ画面を最下部までスクロールし、「解約」ボタンをタップ
- 次に表示された画面を最下部までスクロールし「解約する」のボタンを選ぶ
→解約前のアンケートに未回答でも解約手続きを進めます - 「dアニメストア注意事項」を読む
→「同意する」にチェックを入れるには、注意事項を読む必要があります - 「dアニメストアの注意事項に同意する」をチェックを入れる
- 「受付確認メールの送信先」を選び、「次へ」をタップ
- 「解約の適用開始日」と「受付確認メールの送信」を確認し「手続きを完了する」をタップ
- 「解約手続き」の完了
→解約申し込みが正常に処理されると「確認メール」が届きます
- 無料体験:即視聴不可
- 有料会員:即視聴不可
・WEBサイト
- 「dアニメストア公式HP」にアクセス
→ログイン後、トップ画面を最下部までスクロールし、「解約」をクリック - 次に表示された画面を最下部までスクロールし「解約する」のボタンを選ぶ
→解約前のアンケートに未回答でも解約手続きを進めます - 「dアニメストア注意事項」を読む
→「同意する」にチェックを入れるには、注意事項を読む必要があります - 「dアニメストアの注意事項に同意する」をチェックを入れる
- 「受付確認メールの送信先」を選び、「次へ」をクリック
- 「解約の適用開始日」と「受付確認メールの送信」を確認し「手続きを完了する」を選択
- 「解約手続き」の完了
→解約申し込みが正常に処理されると「確認メール」が届きます
- 無料体験:即視聴不可
- 有料会員:即視聴不可
コメント