今回お伝えする内容は「ディズニープラスの解約方法」です。

• ディズニープラス解約時のポイント＆注意点
• 公式サイトで登録した場合の解約方法
• 公式サイトで登録した場合の解約方法（dアカウント経由）
• アプリストアで登録した場合の解約方法

以上の内容を中心にお伝えします。

「ディズニープラス」は、2021年10月にアプリをリニューアルしました。
そのおかげで「解約手続き」は大幅に改善され、簡単になりました。

口コミ

ディズニープラスは解約難しいと聞いてたけど全然簡単だったから良かった

口コミ

ディズニープラスの解約って、別にドコモからでも簡単だけどね

ディズニープラスの場合、登録方法によって「解約手続き完了後の視聴」は異なります。

情報は2023年7月1日時点です。
最新の情報は「ディズニープラス公式HP」でご確認くださいね。

【公式サイトから登録した場合の解約方法】

・解約のポイント＆注意点

• アプリの削除では「解約できない」
• 解約手続き完了後、会員期間終了まで「視聴可能」
• 解約するとダウンロード作品も見れなくなる

－アプリの削除では「解約できない」

「ディズニープラス」を解約するには、「解約手続き」が必要です。
アプリを削除するだけでは解約はできません。

「アプリを削除したのに解約できなかった」という声を見かけることもありますが、当然の話。

必ず「解約手続き」を行ってから、アプリを削除してください。

－解約手続き完了後、会員期間終了まで「視聴可能」

「ディズニープラス」の場合、
解約手続きの完了後も、次の更新日が来るまで作品を視聴できます。

解約はお客様の現行の有料期間の終了時において効力を発するものとし、
当該時点まではお客様は引き続きDisney+サービスにアクセスすることができます。

引用元：「サブスクリプション条件 C.解約及び返金ポリシー」ディズニープラス利用規約

動画配信サービスでは「解約手続き完了＝即視聴不可」なサービスも存在します。
解約後も有料会員期間を終えるまで、作品を楽しめるのは嬉しいですね。

わっしょい

ちなみに「利用料金の返金や減額」はありません。
ご注意ください。

－解約するとダウンロード作品も見れなくなる

「ディズニープラス」の解約が完了すると、「ダウンロード作品」の視聴もできなくなります。

・解約の手順

解約手続きが完了すると、確認ページが表示されます。
そこに記載されている「視聴可能期限」まで利用OK。

例：有料会員登録時間が17時00分の場合
→視聴可能期限日の17時00分まで視聴OK

「解約完了のメール」も届くので、必ずチェックをお願いしますね。

【公式サイトから登録した場合の解約方法（dアカウント経由）】

・解約のポイント＆注意点

• アプリの削除では「解約できない」
• 解約手続き完了後、即視聴不可になる
• 「ドコモ払い」での解約は「月末」がオススメ

－アプリの削除では「解約できない」

「ディズニープラス」を解約するには、「解約手続き」が必要です。
アプリを削除するだけでは解約はできません。

「アプリを削除したのに解約できなかった」という声を見かけることもありますが、当然の話。

必ず「解約手続き」を行ってから、アプリを削除してください。

－解約手続き完了後「即視聴不可」になる

「dアカウント経由の登録」では、解約手続きが終わると即視聴不可になります。
ダウンロードした作品も視聴不可。

見たい作品を視聴してから、解約手続きを行うことをオススメします。

わっしょい

ちなみに「利用料金の返金や減額」はありません。
ご注意ください。

－ドコモ払いでの解約は「月末」がオススメ

ドコモユーザーの場合、「ディズニープラス」でキャリア決済が可能（ドコモ払い）。
「ドコモ払い」は月額プランのみ利用できます。

そんな月額プランの料金請求のタイミングは毎月1日。
なので月初に解約しても、月末に解約しても同じ金額を請求されます。

「ドコモ払い」の場合、月末に解約すれば、ギリギリまで動画を視聴できます。
できるだけ月末付近に解約手続きすることをオススメしますよ！

・解約の手順

これで「ディズニープラス」の解約手続きは終了です。
そのうち「解約完了のメール」が届くので、必ずチェックをお願いしますね。

【アプリストアから登録した場合の解約方法】

・解約のポイント＆注意点

• アプリの削除では「解約できない」
• 解約手続き完了後、会員期間終了まで「視聴可能」
• 解約するとダウンロード作品も見れなくなる

－アプリの削除では「解約できない」

「ディズニープラス」を解約するには、「解約手続き」が必要です。
アプリを削除するだけでは解約はできません。

「アプリを削除したのに解約できなかった」という声を見かけることもありますが、当然の話。

必ず「解約手続き」を行ってから、アプリを削除してください。

－解約手続き完了後、会員期間終了まで「視聴可能」

アプリストア経由で登録した場合、
解約手続きの完了後も、次の更新日が来るまでディズニープラスを利用できます。

解約はお客様の現行の有料期間の終了時において効力を発するものとし、
当該時点まではお客様は引き続きDisney+サービスにアクセスすることができます。

引用元：「サブスクリプション条件 C.解約及び返金ポリシー」ディズニープラス利用規約

動画配信サービスでは「解約手続き完了＝即視聴不可」なサービスも存在します。
解約後も有料会員期間を終えるまで、作品を楽しめるのは嬉しいですね。

わっしょい

ちなみに「利用料金の返金や減額」はありません。
ご注意ください。

－解約するとダウンロード作品も見れなくなる

「ディズニープラス」の解約が完了すると、「ダウンロード作品」の視聴もできなくなります。

・解約の手順

各種アプリの詳しい解約方法は、リンク先のページで解説されています。
不明点があれば、そちらを参照してください。

各アプリストアでの「ディズニープラス」の解約手続きはこんな感じです。
「解約完了のメール」が届くので、必ずチェックをお願いしますね。

【参考文献】

• ディズニープラス公式HP
• 「Apple のサブスクリプションを解約する方法」Apple公式HP
• 「Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更」Google公式HP
• 「Amazonアプリストアアプリからアプリの定期購読を管理する」Amazon公式HP

ヤバい…もうすぐ無料期間が終わっちゃう。
急いで解約しなきゃ。

今回は、

• 「Amazonプライムビデオ」解約のポイント&注意点
• 「Amazonプライムビデオ」を解約する方法

を中心にご紹介します。

「アマゾンプライムビデオ」はプライム会員の特典サービスの一つ。
そのため解約するには「プライム会員」をやめる必要があります。

解約方法は無料体験・有料会員で同じ流れです

情報は2023年4月1日時点です。
最新の情報は「アマゾンプライム公式HP」でご確認くださいね。

【アマゾンプライムを解約する際のポイント&注意点】

1. アプリを削除しても解約にはならない
2. プライム会員30日間無料体験は「初回限定」
3. プライム会員の特典15個すべて利用不可になる
4. 無料体験期間中の解約なら料金は発生しない
5. 無料体験の解約手続き後、体験期間中なら視聴可能！
6. 無料体験が終わると自動的に有料会員になる

①アプリを削除しても解約にはならない

「Amazon Prime」には専用アプリがあります。
ですがアプリをアンインストールしても解約とはなりません。

「アマゾンプライム」を解約するには、必ず「解約手続き」が必要となります。
手続きはブラウザやアプリから行えるので。解約後にアプリを削除してください。

②プライム会員30日間無料体験は「初回限定」

「アマゾンプライムの30日間無料トライアル」は初回限定。

1アカウントにつき1回限りの利用です。
もう一度無料体験に申し込むことはできません。

③Amazonプライム会員の特典15個すべて利用不可になる

「プライムビデオ」を解約するには「アマゾンプライム」を解約する必要があります。

そのため「アマゾンプライム」の解約手続きが終了し、
会員期間が満了すると、全てのプライム特典が受けられなくなるので注意が必要。

もし家族会員がいれば、解約後は全てのプライム特典を利用できなくなります。

④無料体験期間中の解約なら料金は発生しない

「プライムビデオ」は、30日間の初回無料体験を実施中。
そのため、実際に使ってみて自分との相性をチェックできちゃう。

気に入れば、そのまま自動的に有料会員になれる。
イマイチだったら「無料体験」を解約すれば良いだけ。

無料体験期間中に解約すれば、料金は一切かかりません。
違約金などの費用もなし。

30日間のAmazonプライム会員無料体験中はいつでもキャンセル可能です。

引用元：「Prime Video無料トライアル」Amazon公式サイト

安心して「無料体験」を利用できますよ♪

⑤無料体験の解約手続き後、体験期間中なら視聴可能！

プライム無料体験の解約手続きを完了した場合、
無料体験期間が終わるまで「プライム特典」を利用できます。

プライムビデオで作品を視聴することも出来ます。

「解約手続き完了＝即視聴不可」な動画配信サービスもある中で、
解約後も無料体験期間を終えるまで、作品を楽しめるのは嬉しいですね。

⑥無料体験が終わると自動的に有料会員になる

動画配信サービスでは「無料体験」を実施しているサービスも多くあります。
一般的に「無料体験終了後は自動的に有料会員になるケース」がほとんどです。

「無料体験終了＝解約」になりません。

アマゾンプライムの無料体験期間が終了した瞬間、自動的に有料会員に切り替わります。

無料体験期間中は会費の請求は生じませんが、
無料体験期間が終了すると、自動的に有料会員プランにアップグレードされます。

引用元：「Amazonプライム無料体験に登録する」Amazon公式サイト

無料体験が終了し有料会員に移行していた場合、返金をしてもらえます。

返金額はプライム特典の利用状況に左右されます。
特典を利用していない場合、会員期間中の会費を全額返金してもらえます。

詳しくは以下をご覧ください。

「Amazonプライム会員登録をキャンセルする、返金を受ける」Amazon公式サイト

無料体験だけの利用でも解約手続きは必要となります。

【アマゾンプライムの解約方法】

解約手続きを終えると、無料体験終了日に「アマゾンプライム会員」の資格を失います。
解約しても、無料体験期間中はプライムビデオを含むすべてのプライム会員特典を利用可能。

ツイッター眺めてたらアマゾンプライムを解約したくなったので解約した。アマゾンプライムの解約は簡単だから良心的だな。1分でできた

— 上部構造物 (@uwabe_d) August 23, 2022

解約方法は無料体験・有料会員で同じ流れです

①PCでの解約方法

1. Amazonプライム・ビデオを解約したいアカウントでログイン
2. トップページ上部の「アカウント＆リスト」を選択
3. 「Amazonプライム会員情報」を選択
4. プライム会員情報欄の「会員情報を更新し、プライムをキャンセルする」を選択
5. 「プライム無料体験と特典利用を止める」を選択
6. 「特典と会員資格を終了」を選択
7. 「会員資格を終了する」を選択
8. 「特典と会員資格を終了」を選択

これで「Amazon Prime会員」を解約できます。

②スマホ・タブレットでの解約方法

1. Amazonプライム・ビデオを解約したいアカウントでログイン
2. アカウント設定欄の「プライム会員情報の設定・変更」を選択
3. 「プライム会員情報の管理」を選択
4. 「会員情報を更新し、プライムをキャンセルする」を選択
5. 「プライム無料体験と特典利用を止める」を選択
6. 「特典と会員資格を終了」を選択
7. 「会員資格を終了する」を選択
8. 「特典と会員資格を終了」を選択

「Amazon Prime会員」の解約完了です。

【参考文献】

• 「ヘルプ」Amazonカスタマーサービス

有料会員を解約したいけど、解約の仕方を知らない…

今回は、

• ABEMAプレミアムの解約時のポイント＆注意点
• 決済方法・デバイスごとの解約方法

以上の内容を中心にお伝えします。

ABEMAプレミアムの解約方法は無料体験・有料会員共通です

情報は2023年4月1日時点です。
最新の情報は「ABEMA公式HP」でご確認くださいね。

【ABEMAプレミアム解約のポイント＆注意点】

1. アプリを削除しても解約にはならない
2. 2週間無料体験は「初回限定」
3. 無料体験期間中の解約なら料金は発生しない
4. 解約手続き後、「体験終了日時まで視聴OK」
5. 無料体験が終わると自動的に「有料会員」になる

①アプリを削除しても解約にはならない

「ABEMAプレミアム」には専用アプリがあります。
ですがアプリをアンインストールしても解約とはなりません。

「ABEMAプレミアム」を解約するには、必ず「解約手続き」が必要となります。
解約手続きをネットで行ってから、アプリを削除してください。

②ABEMAプレミアム2週間無料トライアルは「初回限定」

「ABEMAプレミアム」が実施中の「2週間の無料体験」は初回登録者限定。

今後「ABEMAプレミアム」に再登録する場合、最初から有料会員となります。

③無料体験期間中の解約なら料金は発生しない

「ABEMAプレミアム」は、2週間の初回無料体験を実施中。
そのため、実際に使ってみて自分との相性をチェックできちゃう。

気に入れば、そのまま自動的に有料会員になれる。
イマイチだったらサービスを解約すれば良いだけ。

無料体験期間中に解約すれば、料金は一切かかりません。
違約金などの費用もなし。

継続を希望しない場合、無料体験が終了する24時間前までにABEMAプレミアムを解約すると料金は一切かかりません。

引用元：「無料体験（トライアル登録）とは？」ABEMA公式サイト

安心して「無料体験」を利用できるのは嬉しいポイントですね。

④無料体験の解約手続き後、体験終了日時まで視聴OK！

「ABEMAプレミアム無料体験」は、途中で解約しても大丈夫。
無料体験終了日時まで動画視聴やダウンロード機能などの利用が可能です！

※無料期間内に解約しても、無料体験終了日時まではABEMAプレミアムを利用することができます。

引用元：「無料体験（トライアル登録）とは？」ABEMA公式サイト

「解約手続き完了＝即視聴不可」な動画配信サービスもある中で、
解約後も無料体験期間を終えるまで、作品を楽しめるのは嬉しいですね。

⑤無料体験が終わると自動的に「有料会員」になる

動画配信サービスでは「無料体験」を実施しているサービスも多くあります。
一般的に「無料体験終了後は自動的に有料会員になるケース」がほとんどです。

「無料体験終了＝解約」になりません。

無料体験期間が終了した瞬間、自動的に有料会員に切り替わります。
そのことを知らずにいて、思わぬ料金の支払いが発生してしまった人もいるようです。

「ABEMAプレミアム」も無料体験終了後は有料会員に自動で切り替わります。
その際の注意点は「無料体験終了日時の24時間前に有料会員へ自動更新されること」。

もし「ABEMAプレミアム無料体験」を解約する場合、
必ず「無料体験終了日時の24時間前まで」に解約手続きを行ってください。

終了日時の24時間前を切ると「有料会員へ自動更新」となります。

例：2022年06月30日13時00分00秒に無料体験登録

• 無料期間
  2022年06月30日13時00分00秒～2022年07月14日13時00分00秒
• 初回の料金発生日
  2022年07月13日13時00分00秒

「無料体験終了日時」と「有料会員に切り替わるタイミング」にズレがあるので要注意。

解約するなら「体験終了日時の数日前」だと安心ですね

【ABEMAプレミアムの解約方法】

「ABEMAプレミアムの解約方法」は決済方法やデバイスによって異なります。
今回ご紹介する解約方法は6つ。

1. クレジットカード・キャリア決済での解約方法
2. iOSでの解約方法
3. Androidでの解約方法
4. Apple TVでの解約方法
5. Android TVでの解約方法
6. Fire TVでの解約方法

解約方法は無料体験・有料会員共通です

どの解約方法も、画面通りに解約手続きを行えば簡単に解約できますよ♪

Abema簡単に解約できてありがたい。

— おでっと (@odet2o) January 7, 2023

①クレジットカード・キャリア決済での解約方法

1. [ABEMA]のWEBサイトにアクセス
2. サイト内メニュー（≡）より[視聴プラン]を選択
3. 登録情報画面の[解約する]を選ぶ
4. 確認画面がチェックして[解約する]を選択
5. 視聴プランの画面に「解約済」の文字が表示されれば解約手続き完了

②iOSでの解約方法

1. ABEMAアプリ内のメニュー[≡]から[マイページ]をタップ
   ※iPadの場合は画面右上の「人型のアイコン」をタップ
2. [視聴プラン]をタップ
3. [解約]をタップ
4. サブスクリプション画面の[ABEMA]をタップ
   ※[ABEMA]が非表示の場合、サインイン中のApple IDでは未登録
5. [サブスクリプションをキャンセルする]をタップ
6. 「キャンセルの確認」画面で[確認]をタップで解約手続き完了

③Androidでの解約方法

1. ABEMAアプリ内のメニュー「≡」から[設定]をタップ
2. [視聴プラン]をタップ
3. [Google Play ストアから解約]をタップ
4. Google Play ストアのABEMAページで[定期購入を管理]をタップ
5. ABEMAをタップ
6. [定期購入を解約]をタップ
7. 解約理由を回答し、[次へ]をタップ
8. [定期購入を解約]をタップ
9. 解約後、「201X/XX/XXに解約されます」と表示されれば解約完了
   ※定期購入を解約後、解約メールが届きます

④Apple TVでの解約方法

1. ABEMAアプリの[視聴プラン]を開く
2. [購読管理]を選択
3. [アカウント]を選ぶ
4. [登録の管理]を選ぶ
5. ABEMAの[ABEMA-プレミアムプラン]を選択
6. [登録をキャンセルする]または[トライアルをキャンセルする]を選択
7. 画面通りに操作すれば解約手続きが完了

⑤Android TVでの解約方法

1. ABEMAアプリのメニュー内にある[視聴プラン]を選択
2. [ABEMAプレミアムを解約]を選択
3. [ABEMAプレミアムを解約する]を選ぶ
4. QRコードをスキャンまたは「Google Play ストア」にアクセス
5. ABEMAプレミアムに登録したGoogleアカウントでログイン
6. メニューより[定期購入]を選択
7. ABEMAの[管理]を選ぶ
8. [定期購入を解約]を選択
9. 画面通りに操作すれば解約手続きが完了

⑥Fire TVでの解約方法

1. Amazonサイトにアクセス
2. ABEMAプレミアムに登録したAmazonアカウントでログイン
3. Amazonサイト画面右上の［アカウント＆リスト］を選択
4. ［アプリライブラリと端末の管理］ を選ぶ
5. 画面左の［管理］にある［定期購読］を選択
6. ABEMAの項目にある[アクション]を選択
7. [自動更新をオフにする]を選ぶ
8. 「定期購読を編集」の画面にある、[自動更新をオフにする]を選択
9. ［定期購読の自動更新はオフになっています］が表示されれば解約手続きが完了

【参考文献】

• ABEMA公式サイト

有料会員を解約したいけど、U-NEXTの解約方法を知らない…

無料トライアルや有料会員を終了する場合、「解約手続き」が必要になります。

（解約手続き…）
もしかした心がザワついている方もいるかもしれませんね。
確かに「解約」って、一般的には面倒くさいイメージ。
解約するのに苦労させられる定額制サービスも少なくない。

安心してください！！
U-NEXTの場合、「解約手続き」が簡単。
「最短3ステップ」で終わってしまうんです！！

U-NEXT、今まで経験したサブスクの中で1番解約が簡単だった。これは評価されるべき

— りょこ (@seki_666) January 28, 2022

今回ご紹介する内容は、

• U-NEXT解約時のポイント＆注意点
• WEBで登録した場合の解約方法
• Apple Storeから登録した場合の解約方法
• Google Play Storeから登録した場合の解約方法
• Amazonから登録した場合の解約方法

以上の内容を解説します。

これらの登録方法以外で登録した方はU-NEXTの解約方法をご確認ください。

U-NEXTの解約方法は「無料トライアル」と「有料会員」で共通しています。

ちなみにU-NEXTでは登録方法によって「解約手続き後の視聴環境」が異なります。
「解約手続き後の視聴の可否」は以下の通りです。

情報は2023年4月1日時点です。
最新の情報は「U-NEXT公式HP」でご確認くださいね。

【U-NEXTの解約｜解約前のポイント&注意点】

1. アプリ削除では解約不可
2. 31日間無料トライアルは初回登録のみ
3. 無料期間中の解約であれば、料金はタダ
4. 無料体験の解約手続き後「見放題作品は即視聴不可」になる！
5. 有料コンテンツは解約後も視聴OK
6. ポイントも利用可能！ただし有効期限に注意
7. 無料体験終了後は「自動的に有料会員」に切り替わる
8. 無料体験を解約し有料会員に登録するタイミングは毎月1日がベスト

U-NEXTの場合、解約による違約金は一切発生しません。
安心して解約手続きを行えます。

①アプリ削除では「解約不可」

「U-NEXT」には専用アプリがあります。
ですがアプリをアンインストールしても解約とはなりません。

「U-NEXT」を解約するには、必ず「解約手続き」が必要となります。
手続きはブラウザやアプリから行えるので、解約手続き終了後にアプリを削除してください。

②U-NEXTの31日間無料体験は「初回限定」

「U-NEXT」には、31日間の無料トライアルがあります。
しかし、これは初めての登録に限り有効。

「U-NEXTの無料体験」は、1アカウントにつき1回限り。

解約した後、もう一度無料体験に申し込もうとしても、登録できません。

なので、無料体験を解約する場合、できるだけギリギリのタイミングがオススメです。

③無料期間中の解約であれば、料金は発生しない

「U-NEXT」は、31日間の初回無料体験を実施中。
そのため、実際に使ってみて自分との相性をチェックできちゃう。

気に入れば、そのまま自動的に有料会員になれる。
イマイチだったらサービスを解約すれば良いだけ。

無料体験期間中に解約すれば、料金は一切かかりません。
違約金などの費用もなし。

31日間、月額利用料が無料のキャンペーンです。
期間中に解約すれば月額利用料は発生しません。

引用元：「31日間無料トライアルとは」U-NEXT公式サイト

④無料体験の解約手続き後「見放題作品は即視聴不可」になる！

U-NEXTは登録方法によって「解約手続き後の視聴環境」が異なります。
「解約手続き後の視聴の可否」は以下の通りです。

U-NEXTの無料体験に登録した場合、
解約手続きを終えると「見放題作品」はすぐに視聴不可となるのが基本です。

例外として「Apple Store経由での登録」において、無料体験終了日まで視聴が可能に。

解約後は即視聴ができなくなります。

引用元：「無料トライアル中の解約」U-NEXT公式サイト

基本的には、見たい作品を視聴してから解約手続きを行うのをオススメします。

⑤有料コンテンツは解約後も視聴OK

U-NEXTを解約すると、動画見放題と雑誌読み放題は利用不可になります。
一方で購入した電子書籍や、レンタルした動画は見ることができます。

• 見放題コンテンツは利用不可（見放題作品＆読み放題作品）
• 有料コンテンツは利用可能（レンタル済みのポイント作品＆購入した電子書籍）

有料コンテンツは別途課金しているため、月額料金の影響を受けません。

⑥ポイントも利用可能！ただし有効期限に注意

U-NEXTポイントが残っていれば、解約後も有料コンテンツを購入できます。

ただしポイントには「有効期限」があるので注意が必要です。

• 毎月貰えるU-NEXTポイント
  →有効期限90日間
• ギフトコード
  →有効期限90日間
• チャージ＆購入したポイント
  →有効期限180日間

解約後はポイントの有効期限を確認することをお忘れなく！
期限内にポイントを使いきってくださいね。

ポイントの有効期限は、メニューにある「U-NEXTポイント」から確認できます。

⑦無料体験終了後は「自動的に有料会員」に切り替わる

動画配信サービスでは「無料体験」を実施しているサービスも多くあります。
一般的に「無料体験終了後は自動的に有料会員になるケース」がほとんどです。

「無料体験終了＝解約」になりません。

「U-NEXT」の無料体験期間が終了した瞬間、自動的に有料会員に切り替わります。

無料期間最終日翌日をもって有料での自動継続になります。

引用元：「無料トライアル中の解約」U-NEXT公式サイト

「U-NEXT」は31日間の無料体験中であれば、いつ解約しても違約金などの費用はかかりません。

無料体験のみの利用予定なら、体験期間中に解約手続きを済ませておく必要があります。

ちなみに解約忘れの場合は返金不可なので注意してください。

■継続の取り消し

・月額サービスを継続いただいた場合、継続の取り消しや返金はできません。

引用元：「契約のキャンセル・取り消し（クーリングオフ）をしたい」U-NEXT公式サイト

無料トライアルだけの利用なら、必ず無料体験期間中に解約手続きを終えてください。

気をつけたいのは「無料トライアル解約後は即視聴ができなくなる」ということ！！
無料体験終了日まで余裕があっても、解約したら即刻観れなくなってしまう。

なので無料体験を解約するタイミングとしては「体験期間最終日」がオススメです。
体験期間最終日の解約が不安な方は、数日前に解約手続きを済ませても良いかもしれませんね！

⑧無料体験を解約し有料会員に登録するタイミングは毎月1日がベスト

U-NEXTの月額料金が発生する日は2種類。

• 毎月1日
• 無料トライアル最終日の翌日

U-NEXTは月額料金の日割り計算に未対応。
そのため、無料体験登録のタイミングが月末になるほど、有料会員初月に損をしてしまうケースがあります。

U-NEXT無料トライアルの登録タイミングは、月初めがおすすめ。

U-NEXTの有料会員になるなら毎月1日がベストタイミングです。

とはいうものの、そんなドンピシャのタイミングでの登録は難しい。
無料トライアルが月の途中や月末で終了することも少なくない。

継続利用したいのに無料トライアルが月の途中や月末で終了する場合、
無料体験期間中に解約して翌月の1日に有料会員登録すれば損をしませんよ♪

【U-NEXTの解約方法を解説】

U-NEXTの解約方法｜WEBサイトから登録した場合

WEBでの解約手続きは簡単3ステップ。

これで解約手続きは完了です。

解約の手続きが終わったら、もう一度「契約内容の確認・解約」をチェック。
利用中のサービスがないか確認してくださいね。

U-NEXTの解約方法｜Apple Storeから登録した場合

iOSアプリでの解約手続きは、

これで解約手続きは完了です。

Apple IDの自動課金による解約が完了した場合は、
プランの横の「チェックマーク」が非表示になります。

U-NEXTの解約方法｜GooglePlayから登録した場合

GooglePlayアプリでの解約手続きは、

これで解約手続きは完了です。

手続き終了後、「キャンセルされました」との表示があれば、解約手続きは終了です。

U-NEXTの解約方法｜Amazonから登録した場合

Amazonでの解約手続きは、

これで解約手続きは終了です。

解約が完了した場合、「自動更新をオフにする」の項目が非表示となります。

【U-NEXT無料トライアルが解約できない主な理由と対処法】

登録方法によって解約方法が異なる

U-NEXTの無料トライアルに申し込む方法はいくつかあります。

• 公式サイト経由での登録（ウェブ）
• アプリ経由での登録（iOS＆Android）
• Amazon経由での登録（Amazon Fire TV）

解約手続きは登録時に使用したデバイスで行うのが一般的。
登録時と異なるデバイスでは解約手続きを行えないケースもあります。

もしU-NEXT無料トライアルが解約できない場合、登録に使ったデバイスが違うかもしれません。

なので解約手続きは「登録時に使用したデバイス」で行ってくださいね！

ちなみにどの登録方法を利用したのかわからない場合、
U-NEXTのカスタマーセンターにお問い合わせください。

• U-NEXTカスタマーセンター
  電話番号：0570-064-996
  受付時間：11:00～19:00
• 問い合わせフォーム
  24時間受付の問い合わせフォーム

ファミリーアカウントから解約を試みている

U-NEXTにはファミリーアカウント機能があります。
これは子アカウントを最大3つまで作成できる機能。

U-NEXTでは最大4つのアカウントを登録可能（親1+子3）。

U-NEXTの場合、解約手続きが可能なのは親アカウントのみ。
子アカウントの画面では解約画面は表示されません。

解約画面が見つからない場合、子アカウントでログイン中の可能性があります。

親アカウントに切り替えてから解約手続きを行いましょう。

解約と退会を間違えている

U-NEXTでは「解約」と「退会」があります。

• 解約:月額プランの停止
  →見放題作品（動画＆電子書籍）の利用不可
  →有料コンテンツ視聴やポイントの利用可能
• 退会:アカウントの完全削除
  →見放題作品（動画＆電子書籍）の利用不可
  →有料コンテンツ視聴やポイントの利用不可

U-NEXTでの解約と退会にはこのような意味の違いがあります。

U-NEXTは「解約前のアカウント削除（退会）」が不可。
月額プランを解約した状態でのみ「アカウントの削除」が表示されます。

もし「退会（アカウント削除）」をするのであれば、まず解約手続きが必要です。

個人的には「解約」だけするのがおすすめ。
今後、有料コンテンツを使いたくなるかもしれませんからね！

【U-NEXTを解約したのに料金が請求される主な原因】

TwitterでU-NEXTの口コミを見てみると、
「解約後料金請求された」というツイートを見かけることがあります。

（それって詐欺じゃないか！？）
そんな風に驚いた方もいるかもしれませんが、これには理由があります。

ここからは「解約後、料金請求される主な理由」を見ていきましょう。

解約した月の料金は翌月に請求される

U-NEXTを解約した場合、通常は料金請求が「解約の翌月まで」続きます。
これはクレジットカード決済やキャリア決済・楽天ペイの請求タイミングが理由。

これらの決済方法では今月分の料金を翌月に支払うことになります。
そのため解約しても、翌月に最終利用月の料金請求が発生します。

例えば、クレジットカード決済の利用はこのような流れです。

実際に主なクレジットカード会社の請求日を確認すると…翌月に料金請求をする会社が大多数。

キャリア決済・楽天ペイにおいても料金請求は翌月が通常です。
利用者は当月分の料金を翌月支払うことになります。

携帯電話会社・楽天ペイへの請求タイミング

■対象の決済
・d払い
・auかんたん決済
・ソフトバンクまとめて支払い
・ワイモバイルまとめて支払い
・楽天ペイ

■U-NEXTからの請求タイミング
・ご利用月の当月に各社へ請求を送信します。

引用元：「携帯電話会社・楽天ペイへの請求タイミング」U-NEXT公式HP

U-NEXTを解約した場合、通常は料金請求が翌月まで続きます。
これはクレジットカード決済やキャリア決済・楽天ペイの請求タイミングが理由。

U-NEXTでは「解約後の料金請求は翌月だけ」というスタンスで大丈夫です。

とはいえ解約後に料金請求があると不審に思ってしまいますよね。
そんなときは以下の方法で請求が妥当なものが判断してください。

【正当な請求か確認する方法】

1. 有料会員利用期間（月数）を数える
2. 引き落とし回数を数える
3. 有料会員利用期間と引き落とし回数を比較する
   →正当な請求：有料会員利用期間（月数）＝引き落とし回数

解約後に請求があっても、2つの数が一致していれば正当な請求です。

U-NEXTにおいて月額料金の引き落としは、翌月が基本。
解約後も「1ヶ月分の利用料金の請求」が残っています。

何も問題がなければ、解約後の料金請求は翌月で終了します。

ただし未払いなどがあった場合、解約後から料金請求までに時間がかかるケースもあります。

請求までに時間がかかるケース

・限度額不足や利用制限により、数か月後の請求になる場合があります。
※未払い分は制限解除後に、まとめて請求になります。

＜注意点＞
・請求までに時間を要した場合、以下のような請求になる場合があります。

★複数月の請求がまとめて発生する。
★解約後、数か月間請求が継続する。

＜請求内容の確認方法＞
・ご利用期間（月数）を数える。
・引き落し回数を数える。

これら2点の回数が一致していることで正常な請求である確認ができます。

引用元：「請求までに時間がかかるケース」U-NEXT公式HP

U-NEXTの場合、解約後の料金請求は翌月の1回。
ただし、未払いなどがあった場合、解約後も数ヶ月の料金請求が発生する可能性があります。

請求が正しいかは「有料会員利用期間（月数）と引き落とし回数」を数えてください。

2つの数字がイコールであれば料金請求は終了します。

解約したつもりができていない可能性

解約したのに料金が請求される場合、解約手続きに失敗している可能性もあります。

解約手続きが成功したかは、すぐにチェックできます。
メールボックスに「解約完了メール」が届いているか確認するだけ。

U-NEXTでは解約が完了すると「解約完了メール」が届きます。
もしメールが見つからなければ、解約に失敗している可能性があります。

U-NEXTのマイページにアクセスし、現在の契約状況を確認しましょう。

1. アカウント・契約を選択
2. 契約内容の確認・解約を選択
3. ご契約中のサービスの月額サービスをチェック
   →「解約できる月額サービスはありません」があれば解約完了

「月額サービス」に「解約できる月額サービスはありません」の表示があれば月額プランの解約完了。

併せて「月額パックの解約」も出来ているか確認してください。
「現在、ご利用がありません」と表示されていればOK！

月額サービスと月額パックを未利用の状態が、解約完了の状態です。

もし利用中のサービスがあれば、そのまま解約手続きを行ってくださいね！

複数アカウントで契約している

解約後、翌々月以降も料金請求が続く場合、
他のアカウントで登録している可能性もあります。

もし複数のアカウントで登録している場合は全て解約しましょう。

どのメールアドレスで登録したのか忘れた場合は、
U-NEXTカスタマーセンターに電話して解約手続きを行ってください。

• U-NEXTカスタマーセンター
  電話番号：0570-064-996
  受付時間：11:00～19:00
• 問い合わせフォーム
  24時間受付の問い合わせフォーム

ちなみにU-NEXTでは親アカウントを契約できるのは1人につき1つまで。
1人で複数の親アカウントを持つことは利用規約で禁止されているのでご注意ください。

【参考文献】

• U-NEXT公式HP
• U-NEXT ヘルプセンター
• U-NEXTコーポレート公式HP

• 無料体験解約時のポイント&注意点
• 解約手続きの方法（アプリ・WEB）

以上の内容を中心にお伝えします。

情報は2023年4月1日時点です。
最新の情報は「dアニメストア公式HP」でご確認くださいね。

【dアニメストア解約のポイント&注意点】

「dアニメストア」を解約する前に、ポイントや注意点をご紹介します。

・アプリの削除では「解約できない」

「dアニメストア」を解約できないというトラブルをちらほら聞きます。

理由として多く目にするのは「アプリを削除したのに解約できなかった」という声。

必ず「解約手続き」を行ってから、アプリを削除してください。

・31日間無料体験は初回限定

「dアニメストア31日間無料体験」は、初回登録限定。
1人につき、1度だけ利用可能なんです。

再登録の場合、有料会員登録となります。

・無料体験が終わると自動的に有料会員になる

動画配信サービスでは、無料体験終了後、自動的に有料会員に切り替わるのが一般的。

「dアニメストア」も31日間の無料体験終了後は、自動で有料会員になります。

無料期間中にお客さまよりサービス解約のお申出がない場合、
無料期間終了後は有料となり、
無料期間終了日の翌日が属する月より月額使用料（1か月分）がかかります。

引用元：『「初めての方は初月無料」とはなんですか？』dアニメストア公式サイト

無料で楽しみたい場合、有料会員となる前に解約手続きが必要です。
このことを知らずに「無料体験終了＝解約」と勘違いする人も少なくありません。

もし、無料体験の利用のみを考えている場合は、無料体験終了前に解約手続きをしてください。

・無料体験期間中の解約なら料金は発生しない

「dアニメストア」は、31日間無料体験を実施中。
そのため、実際に使ってみて自分との相性をチェックできちゃう。

気に入れば、そのまま自動的に有料会員になれる。
イマイチだったらサービスを解約すれば良いだけ。

無料体験期間中に解約すれば、料金は一切かかりません。
違約金などの費用もなし。

無料期間中は解約金なしでいつでも解約できます。

引用元：「見放題の料金について」dアニメストア公式サイト

安心して「無料体験」を利用できるのは嬉しいポイントですね。

・解約手続き終了後、すぐに視聴不可となる

「動画配信サービス」を解約する際、解約後に動画視聴は可能なのか気になりますよね。

動画配信サービスの場合、主に２つのケースに分かれます。

1. 解約手続き後、すぐに視聴不可となるケース
2. 解約手続き後、月末まで視聴可能なケース

「dアニメストア」の場合は①のケースです。

月額契約および個別契約が解約その他の事由により終了した場合、
終了時点以降は、アニメストアをご利用いただくことはできません。

引用元：「dアニメストアご利用規約第4条(月額契約および個別契約の終了)7項」dアニメストア公式サイト

解約手続きすると「即視聴不可」となります。
無料体験・有料会員共に解約手続き後、即視聴不可です！

ダウンロードした動画も解約すれば「即視聴不可」。
解約前に「ダウンロードした動画」を見終わっておくのが理想です。

解約のタイミングとしては「月末」に行うのが理想的なタイミング。

dアニメストアは月額定額サービスです。
月の途中で入会していただいても日割り計算にはならず、
登録していただいた日からその月の末日までがご利用期間になり、
550円(税込)の月額利用料金をご請求させていただきます。

引用元：「見放題の料金について」dアニメストア公式サイト

【dアニメストアの解約方法】

今回ご紹介する解約方法は2種類。

• アプリでの解約方法
• WEBサイトでの解約方法

どちらの方法でも簡単に解約手続きを行えますよ♪

dアニメストアの解約方法がすごく簡単になってる

— ししく (@shishiku11) February 21, 2022

・アプリ

1. 「dアニメストア」のアプリを起動する
2. トップ画面を最下部までスクロールし、「解約」ボタンをタップ
3. 次に表示された画面を最下部までスクロールし「解約する」のボタンを選ぶ
   →解約前のアンケートに未回答でも解約手続きを進めます
4. 「dアニメストア注意事項」を読む
   →「同意する」にチェックを入れるには、注意事項を読む必要があります
5. 「dアニメストアの注意事項に同意する」をチェックを入れる
6. 「受付確認メールの送信先」を選び、「次へ」をタップ
7. 「解約の適用開始日」と「受付確認メールの送信」を確認し「手続きを完了する」をタップ
8. 「解約手続き」の完了
   →解約申し込みが正常に処理されると「確認メール」が届きます

・WEBサイト

1. 「dアニメストア公式HP」にアクセス
   →ログイン後、トップ画面を最下部までスクロールし、「解約」をクリック
2. 次に表示された画面を最下部までスクロールし「解約する」のボタンを選ぶ
   →解約前のアンケートに未回答でも解約手続きを進めます
3. 「dアニメストア注意事項」を読む
   →「同意する」にチェックを入れるには、注意事項を読む必要があります
4. 「dアニメストアの注意事項に同意する」をチェックを入れる
5. 「受付確認メールの送信先」を選び、「次へ」をクリック
6. 「解約の適用開始日」と「受付確認メールの送信」を確認し「手続きを完了する」を選択
7. 「解約手続き」の完了
   →解約申し込みが正常に処理されると「確認メール」が届きます

【参考文献】

• dアニメストア公式HP

• Netflix解約時のポイント&注意点
• 解約方法

以上の内容を中心にお伝えします。

情報は2023年4月1日時点です。
最新の情報は「Netflix公式HP」でご確認くださいね。

【Netflix解約のポイント&注意点】

1. アプリを削除しても解約にはならない
2. 解約手続き後、次回更新まで視聴可能！

①アプリを削除しても解約にはならない

「Netflix」には専用アプリがあります。
ですがアプリをアンインストールしても解約とはなりません。

「Netflix」を解約するには、必ず「解約手続き」が必要となります。
解約手続きをネットで行ってから、アプリを削除してください。

②解約手続き後、次回更新まで視聴可能！

動画配信サービスでは、解約手続き後すぐに見れなくなるサービスもあります。

「Netflix」の場合、解約手続き終了後も会員期間終了まで視聴可能。
最後まで動画を楽しむことができるのが「Netflix」なんです。

請求期間の途中でキャンセルした場合は、
請求期間が終了するまでNetflixをご利用いただくことができます。

引用元：「請求期間前のキャンセル｜Netflixをキャンセルする方法」Netflix公式サイト

【Netflixを解約する方法】

「Netflixの解約方法」は決済方法やデバイスによって異なります。
今回ご紹介する解約方法は5つ。

1. WEBサイトからの解約方法（カード決済、オンライン決済）
2. 携帯キャリアプランからの解約方法（au、ソフトバンク）
3. iPhone／iPadでの解約方法（iTunes Store決済）
4. Androidスマホ・タブレットでの解約方法（Google Play決済）
5. Fire TVでの解約方法（Amazon決済）

どの解約方法でも簡単に手続きが完了しますよ♪

Netflix退会めっちゃ簡単で好印象だった。今後ネトフリ限定配信で観たいのきてもこれならまた登録しても良いなって思った。

— きな粉玉 (@uzmk_bdfe) January 22, 2023

①WEBサイトからの解約方法（カード決済、オンライン決済）

• 「Netflix」にアクセス
• マイページより「アカウント」を選択
• 画面をスクロールし「メンバーシップのキャンセル」を選ぶ
• 「キャンセル手続きの完了」を選択
  ※請求期間最終日の日付をチェック
• アンケートのどれかにチェックを付けて「完了」を選ぶ
• メンバーシップが解約完了
  ※「メンバーシップのキャンセル」→「メンバーシップの再開」になる

わっしょい

アプリからの解約も同様の手順です。
プロフィールアイコンから同じ解約手順で解約できます。

②携帯キャリアプランからの解約方法（au、ソフトバンク）

【auの解約方法】

1. 「My au」にログイン
2. 「スマートフォン・携帯電話」の「契約内容・手続き」を選択
3. 「ご契約情報」の「変更」をタップ
4. 希望のプランとオプションを選んで「同意して次に進む」を選ぶ
5. 「上記注意事項を確認しました」をチェックして「次へ」をタップ
6. 「プラン変更を申し込む」を選択すれば、解約完了

【ソフトバンクの解約方法】

1. 「My SoftBank」へログイン
2. 「契約・オプション管理」を選択
3. 「Netflix」の「変更」をタップ
4. 「サービス変更のお申し込み」で「次へ」を選ぶ
5. 確認画面で「同意する」にチェックを入れて「申込」を選択すれば、解約完了

③iPhone／iPadでの解約方法（iTunes Store決済）

1. 「設定」を開き、「プロフィール」を選択
2. 「iTunesとApp Store」をタップ
3. 画面上部あるApple IDから「Apple IDを表示」を選ぶ
4. サブスクリプションを選び「Netflix」をタップ
   ※[Netflixが非表示の場合、サインイン中のApple IDでは未登録
5. [サブスクリプションをキャンセルする]をタップ
6. 「キャンセルの確認」画面で[確認]をタップで解約手続き完了

④Androidスマートフォン・タブレットアプリでの解約方法（Google Play決済）

1. Netflixアプリを起動し、左上の「メニュー」をタップ
2. 画面下部の「アカウント」をタップ
3. 「Google playを通じたご請求とお支払い」から「Google play」を選ぶ
4. Andoroidの設定画面の「定期購読」をタップ
5. 「Netflix」の「キャンセル」を選択
6. 「定期購読を解約」を選択すれば、解約完了

⑤Fire TVでの解約方法（Amazon決済）

1. 「Netflix」にアクセス
2. 画面右上のプロフィールアイコンを選択
3. メニューの「アカウント情報」を選ぶ
4. 「アカウント情報」の画面から「メンバーシップのキャンセル」を選択
5. 「キャンセル手続きの完了」を選択
6. 「メンバーシップがキャンセルされました」と表示されれば、解約完了

【参考文献】

• 「視聴プランのキャンセル｜Netflixをキャンセルする方法」Netflix公式サイト